Retoure

1.) Widerruf
Sie möchten das von uns gewährte, 30-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher im Rahmen Ihres getätigten Online-Geschäfts in Anspruch nehmen?
Der Artikel, den Sie zurücksenden möchten, ist unbenutzt und ohne individuelle Gravur? Dann laden Sie sich bitte unter unten stehendem Link unser Widerrufssformular herunter, füllen es aus und legen es der Rücksendung bei.

 

 

 

WICHTIG:

++ Vermerken Sie bitte unbedingt Ihre Auftragsnummer und Lieferscheinnummer auf dem Widerrufsformular ++
++ Für eine Rücksendung innerhalb Deutschlands erhalten Sie auf Anfrage eine Retourenmarke von uns. Für eine Rücksendung aus anderen Ländern tragen Sie die Kosten selbst. Wir erstatten nach Eingang der Ware den gesamten ursprünglichen Zahlungsbetrag zurück, inklusive der Kosten für die erste Zusendung. ++
++ Der Artikel wurde bereits genutzt oder trägt eine individuelle Gravur.
Bitte kontaktieren Sie uns: reklamationen@frankfurter-brett.de ++

2.) Reklamation
Mit Ihrer Lieferung ist etwas nicht in Ordnung? Keine Sorge, wir werden schnellstmöglich eine befriedigende Lösung finden
Bitte kontaktieren Sie uns: reklamationen@frankfurter-brett.de

Die gemeinsam gefundene Lösung beinhaltet eine Rücksendung? Das Reklamationsformular erhalten Sie gern per Email oder hier DOWNLOAD REKLAMATIONSFORMULAR